Ανακοίνωση

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ

«Ενημέρωση σχετικά με περιστατικό κυβερνοασφάλειας περιορισμένης έκτασης στα συστήματα της WorldBridge”

Αθήνα, 1/8/2026

Η Worldbridge Ίδρυμα Πληρωμών Α.Ε. με διακριτικό τίτλο Paylink ενημερώνει ότι την 27-07-2026 επιβεβαιώθηκε  περιστατικό περιορισμένης έκτασης παραβίασης των πληροφοριακών της συστημάτων, η οποία όμως δεν επηρέασε την ομαλή λειτουργία των υπηρεσιών και την εξυπηρέτηση των πελατών της, ούτε τον τρόπο με τον οποίο πραγματοποιούνται οι ηλεκτρονικές συναλλαγές. Επισημαίνεται ότι η εταιρεία δεν τηρεί στοιχεία τραπεζικών καρτών ή άλλων μέσων πληρωμής των συναλλασσομένων.

Συγκεκριμένα, βάσει της διερεύνησης, προέκυψε πρόσβαση μη εξουσιοδοτημένου τρίτου σε περιορισμένο αριθμό αρχείων που περιέχουν και προσωπικά δεδομένα.

Η εταιρεία προέβη άμεσα στις προβλεπόμενες ενημερώσεις προς τις αρμόδιες κρατικές αρχές, με τις οποίες και συνεργάζεται. Παράλληλα, ενεργοποιήθηκαν οι διαδικασίες αντιμετώπισης περιστατικών κυβερνοασφάλειας. Τα επηρεαζόμενα συστήματα απομονώθηκαν και η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση διακόπηκε.

Η διερεύνηση πραγματοποιείται από την τεχνική μας ομάδα με τη συνδρομή εξειδικευμένων και πιστοποιημένων συμβούλων κυβερνοασφάλειας και forensics, και έχουν ληφθεί πρόσθετα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα προστασίας, καθώς η διαφύλαξη των δεδομένων αποτελεί την απόλυτη προτεραιότητά μας.

Στο πλαίσιο αυτό πραγματοποιείται συνεχής παρακολούθηση εξειδικευμένων διαδικτυακών πηγών για τον εντοπισμό ενδείξεων ανάρτησης, διάθεσης ή κακόβουλης χρήσης των δεδομένων. Επίσης, παρακολουθούνται πιθανές απόπειρες πλαστοπροσωπίας, παραπλανητικές ιστοσελίδες, ψευδείς λογαριασμοί και κακόβουλες επικοινωνίες που ενδέχεται να χρησιμοποιούν την επωνυμία ή τα διακριτικά γνωρίσματα της εταιρείας.

Για την προστασία σας

Η Worldbridge Ίδρυμα Πληρωμών α.ε. με διακριτικό τίτλο Paylink ως γνωστόν, δεν τηρεί τραπεζικούς λογαριασμούς, ούτε λογαριασμούς πληρωμών για φυσικά ή νομικά πρόσωπα. Εκτελεί αποκλειστικά άμεση μεταφορά χρημάτων και δεν έχει πρόσβαση σε οποιονδήποτε τραπεζικό σας λογαριασμό.

• να είστε ιδιαίτερα προσεκτικοί απέναντι σε κάθε email, SMS, μηνύματα κ.λπ., που σας ζητούν την κοινοποίηση οποιουδήποτε προσωπικού σας στοιχείου ή την παροχή προσωπικών ή οικονομικών πληροφοριών.
• να μην επιλέγετε συνδέσμους και να μην ανοίγετε συνημμένα αρχεία όταν δεν είστε βέβαιοι για την προέλευσή τους,
• να μην αποστέλλετε αντίγραφα εγγράφων ταυτοποίησης κατόπιν ανεπιβεβαίωτου τηλεφωνικού ή ηλεκτρονικού αιτήματος,
• να μας ενημερώσετε άμεσα για οποιαδήποτε ύποπτη επικοινωνία εμφανίζεται να πραγματοποιείται στο όνομα της εταιρείας.

Πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας

Για πληροφορίες, υποστήριξη ή αναφορά ύποπτης επικοινωνίας, μπορείτε να καλείτε στο: 800 100 2020 ή μέσω μαιλ στο info@paylink.gr