All you need to know about your money transfers to Ukraine
for Ukrainian scroll down
Can I send money to Ukraine?
Money transfers to Ukraine are available.
Please note that services at some Western Union Agent locations in Ukraine may be currently unavailable. We recommend that you instruct your receiver to check the availability of Western Union services at their preferred pick-up location via our Agent Locator tool on our website.
Zero-Fee Transfers to Bank Accounts are Extended.
Western Union has extended its zero-fee* offer for account-to-account transfers. The zero-fee offer is applied when sending money for payout into a bank account in Ukraine.
Send Money Directlly to Bank Account Online
or
Visit your nearest Point of Service
To support those displaced individuals who have left Ukraine, we have also enabled money transfers sent to Ukraine to be paid out in cash at Western Union agent locations in neighboring countries – Poland, Romania, Slovakia, Moldova, and Hungary.
Is my receiver able to pick up money in Ukraine? If so, what options do they have for payout?
Receivers in Ukraine can pick up their money in cash at Western Union Agent locations, subject to withdrawal limits and currency availability, and directly into bank accounts at Privatbank, Universal bank (Monobank), Accent and Oschadbank.
What happens to the money I send if my receiver in Ukraine cannot pick up?
If your money transfer to Ukraine cannot be picked up by your receiver, you can request a refund at any time.
I have sent money to my receiver in Ukraine, but I have learned that they have since fled Ukraine to a neighboring country. How can I get these funds to this person?
Western Union has enabled money transfers sent to Ukraine to be paid out in neighboring countries – Poland, Romania, Slovakia, Moldova, and Hungary.
The receiver may visit any Western Union Agent location in any of these five countries, present the Money Transfer Control Number (MTCN), together with a form of identification, to claim the money transfer.
Accepted forms of identification include: Ukrainian passport, Ukrainian-issued driver’s license, and Ukrainian Government-issued personal identification. The receiver should check with the local agent to confirm.
*FX Rates apply
Чи можу я відправити гроші в Україну?
Наразі грошові перекази в Україну здійснюються.
Зверніть увагу, що в деяких місцях розташування агента Western Union послуги можуть тимчасово не надаватися. Рекомендуємо порадити вашому одержувачеві перевірити наявність послуг Western Union у відповідному місці за допомогою інструмента «Локатор агентів» на нашому веб-сайті.
Чи може мій одержувач отримати гроші в Україні? Якщо так, які є варіанти виплати грошей?
Одержувачі в Україні можуть отримати гроші готівкою у місцях розташування агента Western Union у межах ліміту на видачу коштів та за наявності відповідної валюти, або прямо на банківський рахунок у Приватбанку, Універсал Банку (Монобанк), А-Банку та Ощадбанку.
Що відбувається з відправленими грошима, якщо мій одержувач в Україні не може їх отримати?
Ви можете в будь-який час зробити запит на повернення коштів, якщо ваш одержувач не може отримати гроші, надіслані в Україну.
Я відправив гроші своєму одержувачеві в Україну, але дізнався, що він виїхав із України до сусідньої країни. Як можна надіслати гроші цій людині?
Western Union може виплачувати грошові перекази, надіслані в Україну, в сусідніх країнах — у Польщі, Румунії, Словаччині, Молдові та Угорщині. Ця послуга діє тимчасово.
Одержувач може відвідати будь-яке місце розташування агента Western Union у будь-якій із цих п’яти країн, надати контрольний номер грошового переказу та документ, що підтверджує особу, та запросити грошовий переказ.
Можна надавати вказані нижче документи, що підтверджують особу: український паспорт, посвідчення водія, видане в Україні, та документ, що посвідчує особу, виданий державною установою України. Одержувач має перевірити вимоги щодо документів у місцевого агента.
Like what you read?
You can share it